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我国工程咨询业发展漫谈
作者:佚名  文章来源:互联网  点击数  更新时间:2012/6/24 20:04:28  文章录入:web13741  责任编辑:web13741

,这比过去由项目单位临时组建管理班子的做法,既可节约人力,又可大大提高项目管理的科学性。特别是现代项目管理技术和手段的应用,使工程项目的进度、质量和投资得到较好的控制。

  工程咨询的未来发展方向目前,正是国家加强政府的投资建设项目管理,呼唤项目管理工程咨询的关键时期,综合性工程咨询机构应积极、充分地发挥其应有的作用。综合性工程咨询机构在长期为政府投资建设项目决策和管理提供服务的实践中,熟悉国家建设项目管理相关的法规、政策及运作程序、标准和要求,与政府投资建设项目主管部门在工作上建立了一种相互信任的良好关系,为工程咨询机构介人项目管理,搞好项目管理咨询和评估,提供优质的服务奠定了坚实的基础。但是,社会的发展、政府的职能转换以及全球经济一体化的趋势,给我国的工程咨询机构提供了潜力巨大的发展空间的同时,一大批高水平的国际咨询机构也在抢占这一广阔的滩头阵地,给我们带来更多的挑战。与之相适应,我国的工程咨询业将有以下新的发展方向。

  建立适应市场经济需要的工程咨询业。

  随着我国社会主义市场经济的发展和投资体制改革的深化,工程咨询业作为与之相配套的市场服务体系的组成部分,必须适应改革和发展的需要,为工程咨询市场的进一步发展创造条件,要由主要为政府服务转向为包括国内外市场在内的各种客户服务,业务范围也将扩大到工程咨询的各个方面。

  我国的工程咨询业与发达国家,甚至是与一些发展中国家相比,还有相当的差距。因此,要加快改革步伐,转换机制,向经营企业化、服务社会化、咨询成果商品化的方向发展,建立面向社会、公平竞争的工程咨询市场,并加强咨询市场的培育、规范化管理,逐步形成不同层次、各有侧重的工程咨询业体系。

  调整服务的范围、层次和内容。

  长期以来我国工程咨询企业服务的主体是各级政府,服务的主要范围是投资机会研究、建设项目可行性研究报告的编制、评估等,服务的层次基本是建议或评审。近年来投资主体结构发生了很大变化,民间投资和境外投资所占比重越来越大o/工程咨询企业针对服务对象的变化,其服务范围、服务层次和服务内容都将发生重要的变化。与国家投资相比,民间投资和境外投资对工程咨询企业服务的要求是严格甚至是苛刻的。首先,对工程咨询企业的服务范围将要求得非常宽泛,从投资机会研究到项目投产甚至到日后的经营管理。其次,在服务层次方面,除保留建议和评审外,将扩大到编制投资项目经营计划,提供项目经理或经营管理人员或班子,使工程咨询企业到达参与投资甚至对投资承担相应责任的层次。第三,国内工程咨询企业目前工作内容的主要依据是建设项目经济评价方法与参数,由于投资主体的变化,这套方法与参数对民间投资和境外投资的通用程度受到了考验。民间投资和境外投资对投资利润率更为敏感,在资金的运营管理上更强调低成本和高效率,另外这些投资中的相当部分还存在着各式各样的制约条件,有些境外投资本身就带有国际投资领域通行的规范、标准等。这些都要求国内工程咨询企业尽快熟悉国际投资领域通行的游戏规则,根据投资者的要求及时调整自己的工作内容。因此,国内工程咨询企业应该有计划地在各方面进行必要准备,以适应由投资主体变化出现的市场需求的变化。

  工程咨询业是我国一个新兴行业,并且属于服务行业范畴,只有尽心尽力地为客户提供优质服务,才能不断发展。特别是咨询人员要始终坚持服务于客户,放弃“官办”时期的优越感,在提高业务水平的基础上树立良好的职业道德,主动为客户排忧解难,以优质的服务和高质量的咨询成果赢得客户的信赖。

  提高工程咨询业人力资源素质。

  咨询业属于“智力服务业”,它与其它产业的主要区别在于它的成果是在从业人虽的知识、经验和智力中产生,因此从业人员的素质极为重要。这不仅要求从业人员有较高水准的专业知识,还要通晓有关法律、心理、社会及相关科学知识,要有较强的语言表达能力、敏锐的思维能力等,除此之外,还要承担法律和社会责任。国外对工程咨询执业人员管理较严,从事工程咨询工作的人必须具有执业资格注册证书。工程咨询公司都应有完整的人员聘用、考核激励制度和培训计划。

  一个咨询机构,就其经营的领域和服务的区域而论,如果不能拥有相对一流的人才和相应的客户群体及其合理的人才资源结构,要在咨询服务市场上大有作为是不可想象的。虽然我国咨询工程师专业技术水平较高,现场实践经验较多,可知识面偏窄,综合协调管理能力较弱,尤其是经济、商务、管理、法律等方面知识和能力不足,缺少项目经理、双语人才、复合型人才,而熟悉国际惯例能从事国际工程咨询的人才就更

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