随着国内经济对各种资源的需求日增，我国对非洲的开发和投资力度的加大，中国公司和员工遭受恐怖袭击的概率也大大提高，而且，从事资源开发（如能源、矿产等）的公司员工更易受到袭击。究其原因，主要是当地百姓无法获得开发资源所带来的收益，开采的资源又不能直接消费，真正的受益者是政府，因此，当地人就会心怀不满，在少数人的挑动下，迁怒于进行资源开发的外国公司，中国公司也不例外。

　　由于恐怖袭击具有突发性，难以预料，因此事件发生时，人们一般没有自卫能力，应保持冷静，先就地卧倒，就近寻找隐蔽物，防止流弹击伤。事发后，公司迅速启动应急预案，寻求妥善解决办法。

　　应当看到，有些国家局势动荡，政府实际控制局势的能力有限，恐怖袭击后，中方要求严查凶犯，政府实际上无能为力，逼急了，抓两个嫌疑犯搪塞，最后不了了之。因此，必须丢掉不切合实际的幻想，做到：第一，以我为主，以预防为主，防患于未然；第二，出了事，不怕事，妥善处理，防止问题再发生。

　　3. 遭遇绑架、抢劫

　　近年来，中国公司员工遭绑架和抢劫的案例时有发生，在菲律宾、巴基斯坦、苏丹，以及近期在尼日利亚连续发生的两起绑架中国工人事件，一幕幕惊心动魄的绑架活动，牵动着国家、政府、中国公司和出国人员家属的心。绑架或抢劫者一般出于以下几个目的：（1）政治目的；（2）经济目的；（3）政治和经济双重目的。

　　遭遇绑架的形式多种多样，有的在施工工地遭绑架，有的在行车途中遭绑架，有的在遇袭时遭绑架。一般情况下，出于经济目的的绑架由于图的是钱财，对于被绑架者的伤害较少，给了钱就放人；而出于政治目的的绑架其危险性要大得多，绑架者条件苛刻，拖延时间长，由于达不到目的，经常将人质残忍杀害。

　　因此，解救被绑架的人质，需要采取政治的经济的和舆论的多种手段、多种方法，需要高度的智慧和灵活的策略。

　　2004年3月14日，笔者公司两名员工在苏丹达尔富尔遭到反政府武装的绑架，我们采取了以下做法：

　　（1）事件一发生，首先核实情况，掌握准确信息后，立即向中国使馆和主管上级汇报。

　　（2）公司迅速与业主方和施工所在地政府取得联系，争取当地政府的重视与配合，积极解救人质。

　　（3）通过第三方及其它途径（非官方、非正常渠道）与反政府武装直接接触，进行沟通和谈判，了解被绑架员工的真实情况。

　　（4）采取措施稳定公司员工的情绪，使大家听从指挥，配合公司的救援行动。

　　（5）作好被绑架员工家属的工作。由于当今信息十分发达，绑架事件要瞒也瞒不住，应通过适当的方式尽早告知家人，以免被动。

　　（6）找一个各方都可接受的中间人，促成危机的和平解决（如国际红十字会、区域国际组织、有关国家的政府首脑等）。如果不能尽快解救人质，事件就会更复杂。

　　发生绑架事件后，必须相信和依靠使馆，相信和依靠上级组织，这是我们最深刻的体会。特别是在解救人质过程中，随着时间的推移，变数增多，中国驻苏丹使馆、使馆经商处派出得力人员去事件发生地，与国际红十字会密切合作，直接参与人质解救工作，起到了十分关键的作用。

　　应当说明的是，在相信和依靠使馆、相信和依靠上级组织的同时，公司也要主动配合，发挥主观能动性。因为使馆、政府部门要考虑诸多政治因素和影响，要按一定程序和规定办事，要受到一些条件的制约，而公司受到的限制较少，可以更灵活地采取对策，包括找一些知情人、中间人，通过各种途径了解情况，私下里进行协商、谈判，甚至直接与绑架者通话。因此，充分发挥公司的作用也很重要。只有各方通力合作，密切配合，才会取得最佳效果。

　　对公司员工个人来讲，遭遇绑架时应注意以下几个问题:

　　第一，沉着应对，不采取过激行动。

　　这取决于双方力量对比，一方荷枪实弹，一方手无寸铁，这种情况下，保存生命是最重要的。我公司员工被绑架时，面对全副武装的反政府组织，虽然心中很害怕，但表现得很冷静，一方面巧妙与之周旋，按他们的要求行动；另一方面积极商议对策，在确定反政府武装没有伤害他们的意图后，主动用当地语言（阿拉伯语）与之交流，使对方增加好感，放松警惕，为后来的逃跑创造了条件。

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