一些企业的老总只认ERP，如果你不说自己的产品是ERP他就瞧不起你，尽管他其实并不十分了解ERP。看看吧，铺天盖地的ERP攻势，真的把ERP给扭曲了。

　　购买成熟软件成为中小企业信息化的一个选择

　　浙江绍兴某电子公司在短短一年的时间里先后上了两套国内最著名的顶级管理软件供应商的ERP系统，结果至今未能成功。今年4月的一天，笔者到该电子公司进行系统维护时，正好看到该电子公司的总经理与ERP实施方总经理在争吵。

　　本来实施ERP系统把企业全面高效地管理起来是件令人高兴的事，想不到现如今演变成这样无休止的争执，实施双方都那么痛苦。企业信息化的巨大风险，让所有实施的相关者都不得不好好地掂量掂量。

　　就目前来看，企业实现信息化主要有四种途径：1、从网上下载软件;2、定制开发软件;3、购买本行业成熟软件;4、实施ERP系统。这四种途径虽然成功率各异，但任何一种途径都有失败的风险。

　　下面以具体的例子来一一分析这四种途径在企业信息化中的风险，以及一些相关的有效防范风险的措施。

　　现在互联网如此发达，信息化软件随便一搜就是成千上万条，于是很多中小企业要上信息化项目，往往首先想到的是从网上下载软件试用。

　　绍兴某铸造公司就是这样做的。该铸造公司想上一套简单的仓库管理单机版软件，于是开始在网上寻找。结果软件试用了一套又一套，就是找不到自己所需要的。

　　原来，该铸造公司对仓库软件有一个小小的个性化要求，就是原材料进出、核算不但要与供应商相关，而且还要与客户相关。就是这样一个小小的要求，难为死了互联网上大大小小的通用软件。也正是这样的多变的个性化因素，使原先想从网上下载软件的企业不得不改变初衷而选择其他途径。

　　总的来说，如果企业的业务流程非常简单，比如只是成品的进进出出，并且对精细化管理要求不高，那就可以走从网上下载软件的途径，否则很难从网上找到令人满意的软件。在网上下载软件时，那些蜂拥而至的信息会给下载者造成大海捞针似的艰难，人的精力不可能把这么多软件去一一试用。

　　一些同行业或流程看起来与本企业极像的软件，下载后实际一用，就会发现东也不顺、西也不顺，真要用起来非得做大的修改不可。这是从网上下载软件的初期风险。假如你有幸从网上找到了一款令你十分满意的软件，真的用起来后，你也还要考虑随着数据增加，软件的速度、安全、维护等的风险。

　　在此，想提醒广大中小企业的是，笔者发现，现在网上有非常多的软件(包括一些号称ERP的系统)还在使用老早就被淘汰的dbf、dbc数据库，这些数据库有两个致命缺陷：安全性极差和速度慢。开始用还看不出来，数据量一到几万条，你就等着蜗牛爬。

　　定制开发

　　软件的定制开发主要有企业自主开发和外包开发两种方式。迄今为止，定制开发软件仍然是中小企业，尤其是制造型、加工型中小企业实现信息化的最主要途径。

　　绍兴某中型印染公司有自己的信息网络部，该印染公司起初选择了自主开发的方式来实现企业全面信息化管理。很快两年过去了，该印染公司自主开发的系统仍然只停留在订单和进销存的模块范围内，很难再有新的进展。后来，该印染公司改选为外包开发的方式，在笔者的帮助下完成了最难的生产管理和个性化应收帐款系统。

　　绍兴某汽车配件公司一开始就选择了外包开发的方式。经人介绍，两名即将毕业的博士生在导师的带领下到该汽车配件公司上门开发。然而仅过了三个星期，博士生们就选择了放弃，临走时扔下一句话：“我们导师说很简单的，想不到这么复杂。”

　　绍兴某卫生用品公司也选择了当地一家软件公司进行软件的外包开发。当时只要求开发一套简单的单机版软件，结果在一个个性化业务细节上卡了壳，项目因此半途而废，最后该软件公司连前期费用都不敢来拿。尽管上述企业现在的信息化系统都已比较成功，但这些企业都在信息化道路上走过了令人痛心的弯路。

　　总的来说，定制开发软件的风险主要表现在人才的匮乏和开发进度慢两个方面。开发企业软件需要的是既精通计算机技术又熟悉企业管理的复合型人才，最好还要具备良好的大局观和丰富的实战经验。这样的人才在传统企业内部和小型的软件公司里几乎凤毛麟角，而没有这样的人才把关，企业软件的定制开发往往难免走弯路，甚至半途而废。

　　由于企业软件的定制开发一般都是从头开始编程，工作量自然就大，其开发速度可想而知。而如果是企业自主开发，由于企业信息部的员工同时要进行软硬件、网络的维护，有时候真是分身乏术，开发进度慢的问题此时

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